Політика конфіденційності

Використовуючи Сайт, надсилаючи повідомлення через форми зворотного зв’язку або звертаючись до компанії іншим способом, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.

Володільцем персональних даних користувачів Сайту є Товариство з обмеженою відповідальністю «АЙТІПІ-ГРУП» (ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП»).

ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП»
Адреса: вул. Миколи Гришка, 9, м. Київ, 02140, Україна
Телефон: +38 (050) 810-00-87
Сторінка контактів: https://www.itpgroup.com.ua/contacts

З питань, пов’язаних з обробкою та захистом персональних даних, користувач може звернутися за контактними даними, опублікованими на Сайті.

Під час використання Сайту можуть збиратися такі категорії інформації:

• ім’я користувача;

• адреса електронної пошти;

• номер телефону;

• назва компанії та посада;

• тема і зміст звернення;

• інформація про обладнання, продукт, пакувальний матеріал або виробниче завдання, яку користувач добровільно надає у своєму повідомленні;

• IP-адреса;

• тип і версія браузера;

• тип пристрою та операційної системи;

• дата, час і тривалість відвідування;

• адреси переглянутих сторінок;

• джерело переходу на Сайт;

• технічні дані, які передаються браузером або пристроєм;

• інформація, отримана за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій.

Ми не просимо користувачів повідомляти через форми Сайту спеціальні категорії персональних даних, зокрема інформацію про стан здоров’я, політичні погляди, релігійні переконання або біометричні дані.

Ми можемо отримувати персональні дані:

• безпосередньо від користувача під час заповнення форми зворотного зв’язку;

• під час листування електронною поштою;

• під час телефонного спілкування;

• у процесі підготовки комерційної або технічної пропозиції;

• автоматично під час відвідування Сайту;

• від постачальників аналітичних, хостингових та інших технічних сервісів, якщо такі сервіси використовуються на Сайті.

Користувач самостійно визначає обсяг інформації, яку надає компанії, крім даних, необхідних для відповіді на звернення або виконання запиту.

Персональні дані можуть оброблятися з метою:

• отримання та опрацювання звернень користувачів;

• надання консультацій щодо пакувального, фасувального, технологічного та допоміжного обладнання;

• підбору обладнання відповідно до технічного завдання користувача;

• підготовки технічних і комерційних пропозицій;

• погодження характеристик обладнання, умов постачання, монтажу, пусконалагодження, навчання персоналу та сервісного обслуговування;

• укладення та виконання договорів;

• підтримання зв’язку з клієнтами та потенційними замовниками;

• обробки запитів щодо запасних частин, ремонту й технічного обслуговування;

• забезпечення належної та безпечної роботи Сайту;

• виявлення і запобігання технічним помилкам, шахрайству та неправомірному використанню Сайту;

• аналізу відвідуваності та вдосконалення структури, змісту й функціональності Сайту;

• виконання вимог законодавства України;

• захисту прав та законних інтересів ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП».

Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із метою, для якої вони були отримані.

Персональні дані обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.

Підставами для обробки можуть бути:

• згода користувача;

• необхідність вжиття заходів до укладення договору за запитом користувача;

• укладення та виконання договору;

• необхідність виконання передбачених законом обов’язків;

• захист законних інтересів ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП», якщо така обробка не порушує права і свободи користувача;

• інші підстави, передбачені законодавством України.

Надсилаючи форму на Сайті та встановлюючи відповідну позначку про згоду, користувач підтверджує добровільне надання своїх персональних даних для опрацювання звернення.

Сайт може використовувати файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються у браузері або на пристрої користувача.

Файли cookie можуть використовуватися для:

• забезпечення коректної роботи сторінок і функцій Сайту;

• збереження вибраної мови та інших налаштувань;

• забезпечення безпеки;

• аналізу відвідуваності та ефективності роботи Сайту;

• отримання узагальненої статистичної інформації.

Залежно від налаштувань Сайту можуть використовуватися необхідні, функціональні, аналітичні та маркетингові файли cookie.

Користувач може обмежити або вимкнути використання cookie в налаштуваннях свого браузера. У такому разі окремі функції Сайту можуть працювати некоректно.

ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП» не продає персональні дані та не передає їх третім особам для самостійної рекламної діяльності таких осіб.

Доступ до даних може надаватися лише в обсязі, необхідному для досягнення визначених у цій Політиці цілей, зокрема:

• працівникам і уповноваженим представникам ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП»;

• виробникам та постачальникам обладнання, якщо це необхідно для підготовки технічної або комерційної пропозиції;

• сервісним та інженерним партнерам;

• постачальникам хостингу, електронної пошти, CRM, аналітичних та інших інформаційно-технічних сервісів;

• консультантам, аудиторам, бухгалтерам і юридичним радникам;

• перевізникам, митним представникам та іншим учасникам виконання договору;

• органам державної влади у випадках і порядку, передбачених законодавством.

Особи, які отримують доступ до персональних даних, повинні використовувати їх лише для виконання відповідних функцій та забезпечувати належний рівень конфіденційності й захисту.

Деякі постачальники обладнання, хостингових, аналітичних, комунікаційних або хмарних сервісів можуть бути розташовані за межами України.

У разі транскордонного передавання персональних даних ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП» вживає необхідних заходів для забезпечення належного рівня їх захисту відповідно до вимог законодавства.

Надання технічної інформації іноземному виробнику обладнання здійснюється лише в обсязі, необхідному для опрацювання запиту, підбору обладнання або підготовки пропозиції.

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки, виконання договірних зобов’язань, дотримання вимог законодавства або захисту законних інтересів компанії.

Після завершення встановленого строку дані видаляються, знищуються або знеособлюються, якщо подальше зберігання не вимагається законом.

ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП» застосовує організаційні й технічні заходи для захисту персональних даних від неправомірного або несанкціонованого доступу, випадкової втрати, знищення, зміни, блокування, копіювання, розголошення та іншої незаконної обробки.

Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку. Користувач також повинен вживати розумних заходів для захисту своїх пристроїв та облікових даних.

Користувач має право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження та мету обробки своїх персональних даних;

• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;

• отримувати доступ до власних персональних даних;

• отримувати відповідь про те, чи обробляються його персональні дані;

• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;

• подавати обґрунтовану вимогу щодо заперечення проти обробки своїх даних;

• вимагати зміни або видалення даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;

• відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;

• звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;

• користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалася до моменту її відкликання. Після отримання відповідного звернення обробка може продовжуватися, якщо для цього існують інші законні підстави.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП» за контактними даними, наведеними в розділі 1 цієї Політики або на сторінці https://www.itpgroup.com.ua/contacts.

У зверненні бажано зазначити ім’я та прізвище, контактні дані для отримання відповіді, суть звернення або вимоги, а також відомості, які дають змогу ідентифікувати дані, щодо яких подано звернення.

Для запобігання неправомірному доступу компанія може попросити надати додаткову інформацію, необхідну для підтвердження особи заявника.

Сайт може містити посилання на вебсайти виробників обладнання, партнерів, соціальних мереж та інших третіх осіб.

ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП» не контролює правила збирання й обробки даних на сторонніх ресурсах і не несе відповідальності за їхню політику конфіденційності. Перед використанням таких ресурсів рекомендуємо ознайомитися з опублікованими на них умовами та правилами захисту даних.

Сайт і послуги ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП» призначені переважно для представників підприємств та повнолітніх користувачів.

Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо стане відомо, що такі дані були надані без належної згоди законного представника, вони будуть видалені, якщо інше не передбачено законом.

ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП» може періодично змінювати або доповнювати цю Політику у зв’язку зі змінами законодавства, структури Сайту, складу сервісів або порядку обробки даних.

Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації, якщо інше не зазначено в тексті документа.

ТОВ «АЙТІПІ-ГРУП»
Адреса: вул. Миколи Гришка, 9, м. Київ, 02140, Україна
Телефон: +38 (050) 810-00-87
Вебсайт: https://www.itpgroup.com.ua
Контакти: https://www.itpgroup.com.ua/contacts